Comment ça marche

L'assurance BookAclassic n'est disponible que pour les locations en conduite libre de véhicules situés aux États-Unis et se choisit au paiement. Hors des États-Unis, les propriétaires organisent la couverture exigée par la loi locale ; consultez l'annonce ou demandez au propriétaire.

Vous pouvez annuler une réservation depuis votre tableau de bord. Les réservations remboursables donnent lieu à un remboursement intégral de tous les frais, y compris les frais de service, pour toute annulation effectuée plus de 48 h avant la prise en charge ; aucun remboursement n'est dû dans les 48 h précédant la prise en charge. Les réservations non remboursables ne donnent lieu à aucun remboursement en cas d'annulation par le locataire.

En cas de problème mécanique, contactez immédiatement notre support. Nous nous coordonnerons avec le propriétaire et organiserons un véhicule de remplacement si nécessaire.

Dans la plupart des cas, un permis de conduire valide standard suffit. Certains véhicules de grande valeur ou hautes performances peuvent nécessiter une vérification supplémentaire. L'annonce du propriétaire précisera toute exigence particulière.

Les propriétaires reçoivent leur paiement par virement direct dans les 48 h après une location terminée. Vous pouvez suivre vos revenus, paiements en attente et historique dans votre tableau de bord.

Oui ! Vous gardez le contrôle de votre calendrier et pouvez publier ailleurs. Veillez simplement à tenir à jour votre disponibilité pour éviter les doubles réservations.

Les deux parties effectuent une inspection du véhicule avant et après chaque location, documentée par des photos. En cas de dommage, il est traité via notre procédure de réclamation, selon la formule de protection choisie au paiement pour les locations en conduite libre aux États-Unis, ou selon la couverture organisée par le propriétaire ailleurs.